1. PlusGuldkort
  2. Selvbetjening
  3. PlusGuldkort i brug

PlusGuldkort i brug

Når du bruger dit PlusGuldkort gælder der en række vilkår for betaling og renter. Vi har samlet nogle eksempler, der forklarer hvordan betalings- og kreditproceduren fungerer i praksis.

Sådan bruger du kortet

PlusGuldkort fungerer lige som et almindeligt betalingskort, som du kender – men har derudover en masse fordele. En af dem er den øget sikkerhed, der er ved brug af kortet både på nettet, i hele Danmark og i resten af verdenen. 

Faktura på forbrug

Har du brugt kortet, får du hver måned en faktura på dit forbrug. Hvor meget du skal betale afhænger af hvilken betalingsrate, som du har valgt. Du får desuden 22-52 rentefrie dage på dit forbrug. Læs mere om rentetilskrivninger her.

  • Betal med kortet i butikker eller på webshops, der tager imod Mastercard.
  • Kortet kan også bruges i udlandet.
  • Du kan bruge kortet på alt fra benzin til dagligvareindkøb, kontanthævninger og på ferier i udlandet.
  • Husk, at tjekke om du kan opnå rabatter med Guldkortet og ikke mindst, hvordan du opnår rabatten.

Sådan ser du din saldo

Du har både en netbank og en app tilgængeligt til dit PlusGuldkort, hvor du kan se alle dine transaktioner, saldo og meget mere.

  • Appen ’PlusGuldkort’ fungerer som en overblikservice til dig. Du kan se dine transaktioner, overføre penge til din Nemkonto, se din PIN-kode og meget mere.
  • Login til PlusGuldkort Netbank finder du oppe i højre hjørne. Du logger på med MitID.
Sådan får du rabat

Husk at tjekke, hvordan du får rabat – der er nemlig tre forskellige måder, du kan få rabat på. Find butikken på pluskort.dk, og gå ikke glip af din næste rabat.

Med PlusKort fordelsprogram får du rabat i over 1.300 butikker og webshops – fordelt over hele landet!

Har du spørgsmål til, hvordan din rabat registreres, eller har du ikke fået din rabat, så læs mere her.

Valutakurser

Bruger du dit PlusGuldkort til indkøb og kontanthævning i fremmed valuta, vil transaktionerne fremgå af din faktura både i den oprindelige valuta og i danske kroner.

Valutakursen for MasterCard fastsættes dagligt, kl. 12 formiddag St. Louis tid (US), for den næstkommende afregningsdag.

Til brug for at fastsætte valutakursen bruger MasterCard flere markeds kilder (såsom Bloomberg, Reuters, centralbanker og andre). Disse kurser indsamles i løbet af dagen og afspejler generelt de kurser, der bruges på engrosmarkedet eller fastsættes af den amerikanske regering. De viste kurser indeholder ikke eventuelle gebyrer eller tillæg pålagt af udsteder, disse vil i tilfælde af der er et tillæg fremgå af Prislisten. Bemærk venligst, at der på grund af mulig afrunding, kan være kurser på fakturaen, der ikke præcist afspejler den nøjagtige kurs, der er anvendt til at beregne transaktionsbeløbet.

Alle transaktioner omregnes mellem valutaen i det land transaktionen foregår, på baggrund af ovenstående, mod US dollars og derefter mellem US dollars og danske kroner. For eksempel ved en transaktion i England: GBP/USD derefter USD/DKK.

Vi henviser i øvrigt til MasterCards egen valutakurs beregner, som kan findes her.

Ingen kortgebyr ved køb inden for EU

Den 1. januar 2018 trådte betalingsloven (PSD2) i kraft på området for betalingskort. PSD2 (Payments Services Directive 2) er et revideret europæisk direktiv for regulering af betalingstjenester inden for EU.

Må ikke tage kortgebyr

Butikker i EU ikke opkræve kortgebyr, når du betaler med Mastercard eller Visa*. Dette gælder alle køb både i fysiske butikker og ved køb på nettet.

*De omfattede korttyper er: Mastercard (Debit og Kredit), Visa (Debit og kredit) samt Dankort / Visa-Dankort. Det er forsat tilladt at pålægge kortgebyr på kortbetalinger med American Express, Diners, firmakort med privathæftelse eller med kort, som er udstedt udenfor EU/EØS.

Hvad gør du, hvis du er blevet opkrævet kortgebyr efter 1. januar 2018?

Skulle du opleve at få pålagt et kortgebyr for betaling med dit PlusGuldkort, skal du kontakte butikken, hvor købet er fortaget. Det er vigtigt, at du selv kontakter butikken, da vi desværre ikke kan gøre det på dine vegne eller være behjælpelige med at tilbageført gebyret. Skulle butikken mod forventning ikke tilbagebetale dit kortgebyr, kan du sende en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jakobsens vej 35,
2500 Valby.

Hvad betyder PSD2 ellers for dig?

Her kan du se nogle af de andre punkter, som det direktivet indebærer:

  • en ændring af hæftelsesreglerne i forhold til PlusGuldkort, herunder at din selvrisiko i forbindelse med uberettiget brug af dit kort er blevet nedsat til 375 kr.
  • at det er præciseret, at Entercard kan spærre dit kort, hvis vi har berettiget mistanke om, at du ikke kan opfylde dine betalingsforpligtigelser
  • at din mulighed for tilbagebetaling i forbindelse med køb på internettet og ved andre fjernsalg nu er beskrevet
  • at det er præciseret, at Entercard ligeledes kan behandle – og ikke blot registrere - dine personoplysninger
  •  

Vi henviser desuden til vores kortbetingelser, som du finder her.

Hvem samarbejder om PlusGuldkort?

Entercard Danmark er den ansvarlige udsteder af PlusGuldkort. PlusGuldkort giver adgang til rabatter via PlusKort hos en lang række samarbejdspartnere, hvis tilbud indgår i markedsføringen af PlusGuldkort. 

Se alle PlusKorts samarbejdspartnere her.