Spørgsmål og svar

Her kan du finde svarene på de mest almindelige spørgsmål om dit produkt. Vi anbefaler, at du søger svar blandt disse, inden du kontakter kundeservice.

Tekniske problemer med NemID

NemID oplever i øjeblikket tekniske problemer, hvilket kan besværliggøre muligheden for at logge ind på en lang række selvbetjeningsløsninger; heriblandt netbanken til dit PlusGuldkort.

Hvis du oplever problemer med at logge ind, så prøv venligst igen senere.

 

Kortspærring

Hvis du har mistet eller fået stjålet dit kort, skal du spærre det med det samme. Ring til vores kundeservice på telefon 33 42 37 10. Telefonnummeret kan bruges uanset om du er i udlandet eller i Danmark, og du kan ringe døgnet rundt.