Spørgsmål og svar

Her kan du finde svarene på de mest almindelige spørgsmål om dit produkt. Vi anbefaler, at du søger svar blandt disse, inden du kontakter kundeservice.

Kortspærring

Hvis du har mistet eller fået stjålet dit kort, skal du spærre det med det samme. Ring til vores kundeservice på telefon +45 33 42 37 10. Telefonnummeret kan bruges uanset om du er i udlandet eller i Danmark, og du kan ringe døgnet rundt.

! PlusGuldkort app - Android

Hvis du oplever problemer med at logge ind på PlusGuldkort appen på din Android telefon, så kan en geninstallation være nødvendig. Prøv gerne at fjerne og installere appen igen - det burde løse problemet.

Vi beklager besværet og arbejder på at fikse problemet hurtigst muligt.